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“A Internet dos elevadores” – a nuvem é o limite na manutenção preventiva

Lembra quando no filme “2001 – Uma Odisseia no Espaço” o HAL 9000 foi apresentado – o computador com a excepcional habilidade para antecipar, resolver e até aprender com eventos em constante alteração? O HAL 9000 ainda é uma invenção distante do futuro?

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Usando menos recursos para uma mudança maior - O que faz o mundo evoluir? Tecnologia inovadora. E nas áreas de mobilidade, construção, energia e fabricação, são principalmente as inovações ecológicas que estão mudando a forma das pessoas interagirem com o meio ambiente e formá-lo.
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Criado em 11/11/2014

“Eu o chamo de ‘solucionador de problemas virtual’. Quando o elevador notifica um problema, ele emite um código de erro e as três ou quatro causas mais prováveis desse código. De fato, nosso técnico de campo está sendo treinado por esse cidadão perito”.

Dr. Rory Smith

Director of Strategic Development for the Americas, thyssenkrupp Elevator

Liderar uma tendência em ascensão

Em muitas das grandes cidades do mundo já não há espaço em lado nenhum a não ser o céu. As grandes estruturas não podem, obviamente, existir sem elevadores de alta tecnologia. E para monitorar os milhões de elevadores instalados no mundo e fazer sua manutenção, um HAL 9000 ou dois deverão ser suficientes. 

O que é realmente necessário é a capacidade de agir antes que o problema surja, prever a situação, dar um passo atrás e ver todo o panorama – os milhares de engrenagens em ação simultânea.

Para enfrentar o desafio, uma nova solução de manutenção coloca as capacidades de diagnóstico diretamente nas mãos daqueles que delas precisam – os peritos no campo.

Faça uma viagem ao futuro com um perito em operações sem falhas. Veja como os dados ao vivo e os técnicos proativos permitem tempos de funcionamento dos elevadores sem precedentes. 

 

A ascensão do técnico de elevador moderno

Ao utilizar a tecnologia em nuvem, os técnicos conseguem monitorar milhares de sensores para obter todo o tipo de informações, desde a temperatura ao alinhamento do eixo, da velocidade da cabine ao funcionamento da porta. Com um único painel de instrumentos ou através de um aplicativo em um dispositivo móvel, eles recebem notificações para uma ação imediata ou um gerenciamento preventivo.

Agora, em vez de reagir, os técnicos podem ser proativos, identificando as necessidades antes do surgimento das emergências ou falhas. Com até 400 códigos de erro, os elevadores podem, de fato, ajudar a ensinar os trabalhadores a repará-los.

Uma solução que tem as pessoas em mente

Para as metrópoles do mundo, a manutenção de elevadores ligada à nuvem nunca chegará cedo de mais. Em 2050, 7 em cada 10 pessoas viverão em cidades, o que significa que os urbanistas aumentarão a altura das grandes estruturas. Mais 3 bilhões de pessoas andarão aos encontrões por um espaço nos céus, para viver, trabalhar e divertir-se – recorrendo aos elevadores como nunca antes. 

E esses elevadores dependerão de técnicos de serviço no solo para conduzir o progresso na manutenção. Enquanto os passageiros do elevador provavelmente ainda preveem um técnico correndo de um lado para o outro, com a caixa de ferramentas na mão, o pessoal de serviço entende que a resolução de um problema depois que ele ocorre não ajuda ninguém a chegar ao andar nº 91.

Agora, com a possibilidade de aproveitar os dados em tempo real, os tempos de deslocamento caem significativamente, assim como os custos. Essa potente ferramenta permite que os técnicos consigam controlar milhares de elevadores de uma só vez.

Fusão de competências com soluções Microsoft

Os técnicos e engenheiros no solo sempre conheceram os detalhes da tecnologia de elevador. Agora eles estão em condições de multiplicar e expandir suas competências de uma forma que ajuda a dar resposta às necessidades crescentes das grandes estruturas. 

A plataforma da Microsoft para “A Internet das Coisas” – combinada com a tecnologia de nuvem CGI – une forças com as competências e a qualidade da thyssenkrupp Elevator para promover a solução de manutenção preventiva.

A nova conectividade flexível da solução melhora a experiência e o conhecimento do pessoal de manutenção – porque os sistemas de monitoração conseguem fornecer os dados em tempo real que os técnicos precisam para agir, planejar, prevenir e aumentar drasticamente os tempos de funcionamento.

Mais oportunidades são aguardadas. A tecnologia estende-se igualmente a unidades de outros fabricantes, abrindo novas vias de rendimento. A nuvem é o limite!

“Quando você realmente pensa nisso, é de fato a Internet das Suas Coisas. Por isso, quando você fala com um cliente, ele tem essas “coisas” no terreno. E, pela primeira vez, ele pode agora, de forma rentável, pôr um computador nelas e receber dados delas, podendo então ponderar sobre a situação.”

Satya Nadella

Microsoft CEO

2001 faz parte do passado – a manutenção preventiva é atual

Em breve, a maior parte da população do mundo viverá em cidades, dependendo da inteligência que – tal como o HAL 9000 – prevê as operações antes que elas aconteçam.

Mas quem precisa do HAL? Com os serviços de sistema inteligentes, os técnicos em todo o mundo têm agora um dedo sobre o painel de instrumentos para conduzir pessoalmente o futuro da manutenção de elevadores.

 

No solo com a inteligência da nuvem