Technology

Faire évoluer les gents de demain : flexibilité et potentiel de la production allégée

L’anticipation est le propre d’une entreprise responsable. thyssenkrupp Elevator introduit un programme avancé pour passer à terme à la production allégée. Cela va au-delà d’une simple formation : il s’agit d’introduire une culture radicalement nouvelle permettant de relever les défis de demain.

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Utiliser moins de ressources pour stimuler le changement - Quel est le moteur du monde ? Les technologies innovantes. Et en matière de mobilité, de construction, d’énergie et de production, les innovations écologiques modifient particulièrement l’environnement des individus et leur manière d’interagir avec lui.
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Fait le 12/12/2014

Un plan est voué à l’échec s’il n’est pas exécuté dans les règles de l’art. Le plan visant à optimiser les systèmes de production repose sur les progrès incroyables réalisés dans le domaine de la « production allégée ».

Toutefois, la mise en œuvre de nouveaux processus et compétences nécessite du temps et de la préparation. Une nouvelle formation pratique dispensée par le SEED Campus permettra aux employés des centres de fabrication de thyssenkrupp Elevator de comprendre les critères fondamentaux d’une production d’excellence.

"Nos clients comptent de plus en plus sur la qualité de nos solutions, sur l’intelligence de nos idées et sur les performances promises. Le nombre de projets et de commandes (souvent complexes, de nature internationale et urgents) augmente au rythme de la confiance accrue des clients."

Peter Allaart

Executive Vice President Manufacturing, thyssenkrupp Elevator AG

Satisfaire aux nouvelles demandes

Les exigences relatives aux processus et aux équipes de production augmentent avec la complexité grandissante des projets d’ascenseurs. Il faut en permanence développer de nouveaux processus de production pour répondre aux nouveaux besoins et anticiper les défis que l’avenir nous réserve.

Pour de nombreuses entreprises, la croissance récente a montré que les processus de production actuels ne permettront pas de satisfaire aux exigences, à la complexité et à la rapidité requises pour traiter les commandes des clients.

Sur la voie de l’excellence

thyssenkrupp Elevator met actuellement en place un nouveau système de production pour optimiser les processus de fabrication et être paré pour la prochaine décennie de développement d’ascenseurs et d’escalators. Cette évolution est axée sur la « production allégée », qui vise à assurer la continuité des flux de travaux, à éliminer toute étape inutile et à rationaliser le temps et les efforts investis. L’objectif consiste à réduire le délai entre le passage de la commande et l’expédition du produit. Il en résulte une atmosphère de travail plus agréable et productive, stimulée par une culture de progrès continu suivant laquelle les employés analysent la situation actuelle et cherchent des possibilités d’amélioration.

"Adopter le système de production allégée revient à fonder une nouvelle culture. Les cultures ne se développent que si les individus partagent des connaissances et idées communes concernant la vision de l’avenir et sa réalisation. SEED Campus constitue une plateforme idéale pour diffuser la connaissance partout dans le monde."

Peter Keilich

Head of Production System and Quality, thyssenkrupp Elevator AG

Développée à l’origine par Toyota, la production allégée a permis à ce groupe de devenir le premier constructeur automobile mondial. S’il y a bien une chose que Toyota a appris, c’est que la participation des employés est fondamentale.

Le dévouement et la compétence des employés de thyssenkrupp Elevator sont célèbres dans toute l’industrie. Toutefois, l’application de nouveaux processus de production ne se fait pas du jour au lendemain. Une nouvelle approche globale de formation pratique permettra aux employés de comprendre leur rôle au sein du nouveau processus.

"Il faut bien avoir conscience du fait que le passage à la production allégée représente un long cheminement. Les équipes de direction locales doivent comprendre qu’elles seront les chefs de file de cette transformation. L’idée centrale à défendre : l’introduction d’un nouveau système de production ne constitue pas un simple projet, mais un changement définitif de philosophie."

Peter Allaart

Executive Vice President Manufacturing, thyssenkrupp Elevator AG

L’apprentissage par la pratique

Après des mois de préparation, toutes les usines sont prêtes à introduire le nouveau système de production. Le programme de formation s’adresse aux collaborateurs de la fabrication à différents niveaux, à travers une approche de « formation de formateurs ». D’une part, une formation de base porte sur les projets en adoptant les nouveaux principes et méthodes de la production allégée. D’autre part, une formation spéciale précède chaque étape pour ceux qui veulent assumer un rôle d’expert interne.

« Chez SEED Campus, nous sommes très fiers de soutenir cette initiative globale. SEED Campus est chargé de transmettre à TKE un apprentissage spécifique qui soutienne les initiatives stratégiques et qui, à l’issue de la formation pilote en Europe, pourra être introduit en Asie-Pacifique et en Amérique pour répondre à nos normes de qualité mondiales », explique Katharina Baran, Head of global SEED Campus / Management Development.

"La formation d’expert du système de production offre aux participants une excellente opportunité d’étendre leur savoir et de se positionner en tant qu’experts éminents de la production allégée dans leur centre de fabrication local de thyssenkrupp. "

Charlotte Steinhilber

Senior Manager Management Development, thyssenkrupp Elevator AG

Des experts du système de production de nos centres de fabrication en Espagne, Allemagne, France et aux Pays-Bas suivent actuellement un programme éducatif de 22 semaines. Ce programme leur permettra à l’avenir d’assurer le rôle de conseiller et consultant interne en production allégée dans leur usine. Il réunit phases de formation et étapes de projet pour appliquer les nouvelles connaissances en matière de production allégée dès la fabrication en atelier. Introduite dans un premier temps sur les sites européens, la formation est dispensée directement dans les centres de fabrication.

Les équipes locales de gestion de la production seront également invitées à participer aux ateliers pour présenter leurs nouvelles fonctions.

SEED Campus – une première dans l’industrie

Des collaborateurs dévoués et solidement formés représentent un atout majeur pour l’entreprise. Avec SEED Campus, thyssenkrupp Elevator fournit à chacun des opportunités de formation et de développement en continu axées sur les besoins.

SEED Campus, notre organisme global d’apprentissage interne, regroupe toutes les offres de formation. Il favorise une culture d’apprentissage de la collaboration interne et du partage des connaissances à travers un réseau mondial.

L’avenir du programme

URBAN HUB va continuer à suivre la mise en œuvre de l’approche de production allégée.