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La colaboración es el futuro laboral – la digitalización debe implicar a todos

La digitalización de los empleos promete desencadenar una ola de prosperidad global sin precedentes. Pero esto no sucederá sin una planificación estratégica y los pasos tácticos por parte de las empresas, los Gobiernos, organizaciones no gubernamentales y trabajadores individuales.

¿La digitalización destruirá empleos, creará nuevos empleos, o ambos? URBAN HUB analiza cómo todos debemos trabajar juntos para prepararnos y gestionar los ingentes cambios en el puesto de trabajo que la digitalización aporta. De este modo, todos podemos disfrutar de los beneficios.

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Usar menos recursos para conseguir un cambio mayor - ¿Qué hace que el mundo se mueva? La tecnología innovadora. Además, en la movilidad, la construcción, la energía y la fabricación, son sobre todo las innovaciones sostenibles las que están cambiando cómo interaccionan y dan forma a su entorno las personas.
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Creado el 10.04.2017

¿Qué puedo hacer?

Los empleados con éxito necesitarán competencias para el futuro, y las personas deben adoptar un enfoque proactivo para su propio desarrollo. El éxito en el camino hacia el futuro laboral dependerá en gran medida de la acción individual y de una actitud mental positiva, todo ello acompañado de un aprendizaje permanente. Mientras que los niños seguirán yendo a la escuela y más tarde a formaciones profesionales, universidades o escuelas de comercio, el aprendizaje formal continuará durante toda la vida laboral.

Parte de esta formación será proporcionada directamente por los empleadores. También existen cada vez más COMA (Cursos Online Masivos Abiertos) y programas cortos específicos que ofrecen los llamados “microcréditos”. Estos ya están demostrando que prácticamente cualquiera puede desarrollar una nueva competencia de forma rápida y fácil, y desde su propia casa.

De modo que cualquiera (es decir, todos) puede ampliar sus competencias por sí mismo. Puede hacerlo ahora mismo. Aprenda a codificar, por ejemplo: ¡es gratis! Pero si fuera tan sencillo para todo el mundo, no habría ningún problema. Por eso las personas necesitan la ayuda de organizaciones públicas y privadas, a fin de que ningún trabajador se quede rezagado. 

 

Rediseñando la trayectoria profesional

Durante años, hemos clasificado nuestra vida laboral en “antes” (educación/formación), “durante” (carrera profesional) y “después” (jubilación/pensión). Sin embargo, en el futuro podríamos considerar el trabajo remunerado, la formación y el tiempo libre como partes integradas de forma holística de nuestra vida cotidiana.

Source: Deloitte Human Capital Trends 2014 and 2015

Deloitte Human Capital Trends 2014 and 2015

“La economía digital debe cimentarse sobre un trabajo decente que confiera dignidad a las personas”.

Guy Ryder, Director General, ILO

Aprovechamiento de la inteligencia empresarial

También necesitaremos empresas de éxito. Estas empresas ya se toman en serio el servicio corporativo y la responsabilidad. Ahora, también están tomando la iniciativa en el fomento y la habilitación de nuevas formaciones y el aumento de competencias para sus empleados.

Las empresas también están utilizando el “pensamiento de diseño” para entender mejor la tecnología y hacerla fácil de utilizar para clientes y empleados. Al centrarse en la experiencia del empleado, las empresas simplifican y facilitan la adaptación a la digitalización de los trabajadores. Esto les refuerza y permite una mayor participación en la consecución de resultados positivos, tanto para ellos mismos como para la empresa.

Esto significa que las empresas proporcionarán formación de forma cada vez más inteligente. Dicha formación se asemejará cada vez más a los videojuegos, utilizando tecnologías de consumo que proporcionen un aprendizaje similar a estos. En lo que respecta a otros tipos de formación, las empresas inteligentes ya ofrecen créditos de formación u otros incentivos para promover el aprendizaje permanente de su personal.

El poder de decisión estratégica del departamento de RR. HH. también deberá mejorar. Recurrirá cada vez más a herramientas analíticas de big data con el fin de evaluar con mayor precisión las necesidades actuales de competencias y las tendencias futuras. RR. HH. también desempeña un papel fundamental en el desarrollo de acuerdos flexibles que permitan una mejor conciliación de la vida laboral y la personal, de modo que los empleados puedan ejercer sus trabajos desde cualquier parte.

El liderazgo visionario será esencial.
 

Durante su mandato como Ministro de Trabajo en la Administración Clinton, Robert Reich fue un gran defensor de las nuevas tecnologías, así como de ayudar a los trabajadores en su aprendizaje. Este vídeo esboza sus soluciones a los desafíos del mundo laboral actual.

Digitalization - Tablet Computer

Haga nuevos amigos, pero conserve los anteriores

Pero ni los trabajadores ni las empresas individuales pueden gestionar la digitalización por sí solos. Las empresas aumentarán su implicación en la cooperación intersectorial, las asociaciones público-privadas y la colaboración sindical. Los sindicatos, las universidades y las asociaciones gremiales, en particular, tienen una visión general de la industria que no puede igualar ninguna persona o empresa, especialmente las más pequeñas.

En pocas palabras, todo el mundo se juega algo en el proceso. Toda empresa necesita trabajadores cualificados. Preguntas como “¿Qué competencias serán necesarias?” o “¿cómo desarrollar esas competencias?” exigen un esfuerzo concertado y un enfoque de colaboración. Las economías de escala mejorarán el proceso y reducirán el coste de la creación de soluciones inteligentes y viables.

Y en algún momento, las organizaciones especializadas deberán involucrarse en la creación de significado, incluyendo las ideas de comunidad y democracia. Las organizaciones no gubernamentales, las organizaciones benéficas, las fundaciones y las confesiones religiosas deben ser incluidas en el encuentro con el tsunami del cambio social que se avecina.

“En el siglo XIX, los Gobiernos tardaron casi 100 años en realizar la inversión en educación que permitió a los trabajadores beneficiarse de la revolución industrial. La revolución digital exige una respuesta igualmente audaz, pero más rápida”.

The Economist

A pesar de una fe inquebrantable en la tecnología como motor del progreso, The Economist cree que los Gobiernos deben gestionar de forma activa los cambios inminentes que plantea la digitalización, con una planificación y una acción ambiciosas, visionarias y decisivas. Averigüe más a través de esta entrevista (audio).

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Exigir un buen gobierno

Claramente, todos tenemos mucho trabajo por hacer. No obstante, nadie tanto como los Gobiernos. Tengamos en cuenta la educación: el papel del Gobierno comienza temprano. La inversión y la experimentación en la reforma educativa pueden ayudar a los niños a adquirir más fácilmente las competencias cognitivas, sociales y de comportamiento, así como técnicas, que necesitarán para prosperar en el entorno laboral digitalizado.

Los países de éxito también promoverán la “flexiguridad” al estilo danés, que combina la necesidad de las empresas de una contratación y competencias flexibles, con la necesidad de los trabajadores de tener seguridad económica. La Unión Europea ha hecho de la flexiguridad un componente oficial de su estrategia de empleo.

La idea de la flexiguridad abarca reformas del mercado laboral, incluidas ayudas educativas. La iniciativa SkillsFuture en Singapur ofrece una cuenta de créditos de formación para todos los adultos mayores de 25 años. También se ofrecen sustanciosos subsidios adicionales para todos los mayores de 40 años. Los créditos se pueden utilizar de forma flexible para una amplia gama de cursos de formación, desde básica a avanzada. Otras iniciativas gubernamentales también podrían fomentar el poder adquisitivo a través de créditos tributarios, subsidios salariales o incluso la muy discutida renta básica. Bill Gates incluso sugiere gravar con impuestos a los robots para contribuir a financiar los programas necesarios.

El fomento de la democracia participativa fortalecerá a la sociedad civil y contribuirá a una transición armoniosa hacia una digitalización completa. La inversión en vivienda, transporte y otras infraestructuras urbanas permitirá aumentar la confianza en las instituciones gubernamentales y su capacidad para abordar de forma adecuada los desafíos a los que nos enfrentamos. El aumento del acceso a Internet también ayudará a asegurar que nadie resulte excluido del entorno laboral digitalizado.

Trabajando juntos, podemos ofrecer a nuestros hijos un futuro mejor.
Trabajando juntos, podemos ofrecer a nuestros hijos un futuro mejor.

La digitalización nos necesita: a todos

Los trabajadores, los empleadores, los Gobiernos y otras partes deben colaborar y experimentar para facilitar la transición a la digitalización y, de este modo, asegurar que el proceso se lleve a cabo con éxito. Las alternativas (el estancamiento salarial a gran escala, la redundancia o las barreras para el acceso al mercado laboral) son una receta para la xenofobia, el proteccionismo, el radicalismo y los disturbios civiles.

La promesa de la digitalización es real. Los trabajos pueden resultar más divertidos, menos arduos, menos tediosos y más gratificantes. En teoría, la digitalización también podría reportar más tiempo libre, mejores servicios públicos y una mejora considerable en la calidad de vida de todo el mundo. Es una oportunidad única para todos nosotros, pero debemos trabajar juntos si realmente queremos aprovecharla. ¡Adelante!