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Digitalización del lugar de trabajo en el diseño urbano, la construcción y los servicios

Los optimistas no prevén que la digitalización reemplace por completo los trabajos y las categorías laborales actuales. En su lugar, los empleados se verán liberados de realizar determinadas tareas y podrán centrarse en tareas nuevas. Es decir, los trabajos seguirán siendo los mismos, pero las tareas específicas y las habilidades necesarias cambiarán.

Sin embargo, los lugares de trabajo ya están cambiando. Los trabajos son más seguros, y la productividad de los trabajadores va al alza a medida que sacan partido de la conectividad en la nube y del Internet de las cosas y toman las riendas de las diversas máquinas inteligentes interconectadas. URBAN HUB estudia este fenómeno en los campos de la planificación, la construcción y los servicios de nuestras ciudades.

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Usar menos recursos para conseguir un cambio mayor - ¿Qué hace que el mundo se mueva? La tecnología innovadora. Además, en la movilidad, la construcción, la energía y la fabricación, son sobre todo las innovaciones sostenibles las que están cambiando cómo interaccionan y dan forma a su entorno las personas.
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Creado el 17.03.2017

Construcción: un despertar tardío que cobra impulso

A pesar de que la construcción no ha sido una fuerza impulsora de la digitalización, estamos empezando a hacernos una idea de cómo se verá afectado el sector por la digitalización. Por ejemplo, los operadores de maquinaria utilizarán sus máquinas de manera remota. Sentados en un centro de control, podrán supervisar y monitorizar varias máquinas automatizadas con la ayuda de telemática vehicular.

Mientras tanto, la inteligencia artificial (IA) ya se usa con éxito sobre el terreno. En un ejemplo, los drones controlarán las obras para recabar datos de manera rápida. Enlazada a través de la nube con el Internet de las cosas, esta información se transformará mediante IA en mapas 3D y planes de acción.

La IA también es un componente clave en el modelado de información de construcción (BIM). El BIM, también llamado diseño y construcción virtual (VDC), genera un modelo virtual (a menudo 3D) de un edificio. Esto crea una “fuente única de verdad” para los arquitectos, los ingenieros, los clientes y los trabajadores de la construcción, a la que pueden acceder mediante dispositivos interconectados. Esto hace que compartir información resulte más sencillo y asegura que todas las personas implicadas posean la información en tiempo real más reciente sobre los planes y los cambios.

Otro avance en el sector de la construcción atañe a la producción de componentes de construcción modulares o prefabricados en fábricas. La utilización de robots e impresión 3D reduce el tiempo y los costes de producción, y simplifica el montaje en la obra. Los albañiles se guían para el trabajo con tecnología wearable, como las gafas de realidad virtual de realidad aumentada (RA), al tiempo que convierten la construcción en algo que podría haber salido de la mente de los expertos en juegos de Lego.

Otro ejemplo son las HoloLens de Microsoft, un ordenador holográfico montado en la cabeza con diversas aplicaciones para la industria, entre las que se incluye una utilizada por thyssenkrupp Elevator para transformar totalmente sus operaciones de servicio.

El futuro de la construcción ya está en marcha.

“Actualmente, el uso de la IA en las obras es limitado. Pero está creciendo, en particular en aplicaciones relacionadas con visión de máquina para medir y analizar materiales y estructuras, o para aplicaciones robóticas como la albañilería automatizada o los vehículos autónomos”.

Dan Kara, director de investigación, robótica, ABI Research

La digitalización hace más divertidos los trabajos de la construcción.
La digitalización hace más divertidos los trabajos de la construcción.
 

Arquitectura y planificación urbana: integración de una visión más detallada

URBAN HUB ha analizado previamente nuevos materiales y edificios inteligentes, pero aquí analizamos a los arquitectos y sus herramientas. Las tecnologías de RA, RV (realidad virtual) y realidad mixta están haciendo que esos trabajos sean mejores, más fáciles y más divertidos. Y aunque estas herramientas todavía no están totalmente integradas con el BIM, lo estarán muy pronto.

Como hemos mencionado más arriba, la colaboración en los proyectos es esencial para cualquier buen plan, como lo es la capacidad de transmitir de manera realista tanta información como sea posible. Los arquitectos y los diseñadores llevan varios años convirtiendo los datos del BIM o el CAD (diseño asistido por ordenador) en modelos 3D. Sin embargo, hace poco esto se ha vuelto mucho más sencillo, y ahora se pueden convertir en una experiencia de RV realista por la que uno se puede mover, lo que permite a los planificadores de proyectos entender cómo serían sus modelos en la realidad para las personas que vivan o trabajen en el edificio acabado.

Este avance es posible gracias a dos nuevas tendencias. Una es que los arquitectos y los planificadores están empezando a aprender a programar código. La otra tendencia es aprovechar esa habilidad para adaptar las herramientas de los videojuegos a su trabajo. Google Daydream, Oculus Rift y Playstation VR son algunos de los productos de consumo adaptados para el diseño urbano, la planificación y la construcción.

Muchas de estas herramientas incorporan algún tipo de IA, a pesar de que es lo que se llama inteligencia artificial estrecha o, más descriptivamente, “IA débil”. No obstante, incluso la IA débil puede ser bastante fuerte. Por ejemplo, la cartografía espacial de un barrio en el que se proyecta un nuevo edificio ayuda a asegurarse de que ese edificio encaja con los demás. El software basado en IA puede realizar esta tarea en una fracción del tiempo que se necesitaría si se realizase de manera manual, y generar un mapa multicapa virtual es mucho más informativo que cualquier modelo 2D.

Planificar carreteras también será más fácil. Tesla utiliza el software Autopilot en todos sus coches, que carga automáticamente la información de tráfico y de la carretera siempre que un coche está en uso. Almacenado en una nube, los urbanistas pueden acceder a estos big data para tomar decisiones basadas en datos. Los datos revelarían de manera clara cómo conseguir exactamente que fluya el tráfico de manera más eficiente, reparando o ampliando determinadas carreteras, cambiando la configuración de semáforos concretos, etcétera.

Servicios municipales: digitalización de los trabajos de asistencia urbana

Además de tomar las decisiones finales respecto a la planificación urbana, los gobiernos municipales son responsables de muchos de los servicios que mantienen a las ciudades en funcionamiento. URBAN HUB ha analizado con anterioridad las ciudades inteligentes, un componente clave de las cuales son los cambios digitalizados que hacen a las ciudades más eficientes. Sin embargo, ¿cómo está cambiando la digitalización el trabajo de algunos servicios municipales esenciales como los bomberos, la policía o el saneamiento?

  • Bomberos

    Rodeados de un calor y un humo intensos y cargados hasta arriba con su equipo, los bomberos deben hacer su trabajo en condiciones de escasa percepción sensorial. Sin embargo, montando una cámara térmica en el casco e incorporando una pantalla de RA transparente en la máscara de respiración, los bomberos pueden localizar más rápidamente a las personas atrapadas dentro de edificios en llamas, así como identificar y evitar espacios especialmente peligrosos. Mientras tanto, los investigadores de la Universidad de Viena están trabajando en una manera de utilizar sensores de temperatura en el casco e imágenes térmicas para crear un mapa virtual del entorno del bombero que también se pueda mostrar en una pantalla en el casco para mejorar la seguridad de todos.

  • Policía

    Al ser los “primeros en responder”, los policías son los primeros en llegar cuando los ciudadanos tienen una urgencia. En Detroit, un devastador incendio unió a policías y bomberos en el desarrollo de una herramienta digital que ahora ambos grupos utilizan al ponerse en camino de una emergencia. La herramienta proporciona acceso a mapas, ubicaciones de los hidrantes, llaves de servicios, ubicaciones de materiales peligrosos, planos de planta, etcétera, incluyendo los residentes de los alrededores que puedan necesitar ayuda especial. La policía también utiliza drones y “robots de vigilancia arrojadizos” para detectar delitos y mantener seguros a los transeúntes.

  • Saneamiento

    El saneamiento, que es crítico para la salud pública de las ciudades, cubre aspectos tan diferentes como el agua potable o las aguas residuales. ¿Qué cambios aporta la digitalización a esta área? Para empezar, muchos habitantes de ciudades de todo el mundo viven con sistemas de residuos descentralizados o sin alcantarillado. Eventualmente, esos “recursos de lavabo” (también llamados “residuos”) se pueden integrar en la economía circular para crear compost o biogás. Entre tanto, sensores remotos de bajo coste pueden alertar a los colectores de residuos cuando un lavabo sin agua se está llenando, eliminando así la acción prematura de los trabajadores de saneamiento. Al mismo tiempo, los medidores inteligentes están transformando las instalaciones de agua. Los lectores-medidores no tienen que ir puerta a puerta y los consumidores pueden ahorrar dinero escogiendo las horas valle para bañarse, poner lavadoras o lavavajillas.

 

La mejor transición al lugar de trabajo digitalizado

Las partes 1 y 2 de esta serie han analizado la primera ola del tsunami tecnológico que se aproxima y cómo está cambiando el lugar de trabajo por este motivo. Algunos trabajos desaparecen al tiempo que surgen otros. Pero, lo mire cómo lo mire, la digitalización está cambiando el statu quo y los trabajos asociados.

Tras darse cuenta de ello, ¿cómo pueden las empresas, los gobiernos y los trabajadores prepararse mejor para gestionar estos cambios? ¿Qué afirman los expertos? ¿Qué se está haciendo o se intenta hacer para suavizar la transición de los trabajadores urbanos? ¿Y qué roles específicos desempeñan los gobiernos, las empresas y los trabajadores a la hora de adaptar con éxito los trabajos al lugar de trabajo digitalizado? URBAN HUB analiza estas preguntas en la parte 3.